Nhà mạng tích cực vào cuộc

Ông Tô Dũng Thái, Tổng Giám đốc Tổng công ty VNPT VinaPhone cho biết, sau khi Chính phủ ban hành Nghị định số 49/2017/NĐ-CP ngày 24-4-2017 về sửa đổi, bổ sung một số điều trong Nghị định 25/2011/NĐ-CP ngày 6-4-2011 của Chính phủ quy định chi tiết và hướng dẫn thi hành một số điều của Luật Viễn thông và Nghị định số 174/2013/ NĐ-CP ngày 13-11-2013 của Chính phủ quy định xử phạt vi phạm hành chính trong lĩnh vực bưu chính, viễn thông, công nghệ thông tin và tần số vô tuyến điện, VinaPhone là nhà mạng thí điểm việc chụp ảnh cho thuê bao di động sớm nhất và ngay lập tức nhận được phản hồi từ khách hàng. Có không ít khách hàng từ chối đề nghị cho chụp ảnh chân dung khi đến hòa mạng mới, song, xác định việc phải tuân thủ các quy định pháp luật, VinaPhone hiện triển khai thử nghiệm tại hai tỉnh Hà Nam và Hưng Yên để làm cơ sở nhân ra diện rộng.

Theo lãnh đạo VNPT VinaPhone, bên cạnh việc đẩy mạnh khâu truyền thông, nhân viên bán hàng cùng đội ngũ kỹ thuật tại các địa phương khi giao tiếp với khách hàng, lắp đặt dịch vụ phải động viên khách hàng (thuê bao mới, thuê bao có thông tin cá nhân chưa chính xác) chụp ảnh. Trong khi đó, đại diện Tổng công ty Viễn thông MobiFone khẳng định, ảnh chụp phải là tại chỗ và đơn vị này có trách nhiệm bảo đảm bí mật thông tin khách hàng theo quy định hiện hành.

Mặc dù đã sẵn sàng các điều kiện, song đại diện các nhà mạng đều lo ngại một thực tế, trong số 120 triệu thuê bao di động đang hoạt động, thì số lượng thuê bao đăng ký thông tin chưa chính xác chiếm tới 75%. Có nghĩa là có tới 3/4 thuê bao (khoảng 90 triệu) cần phải ra cửa hàng giao dịch hoặc đại lý ủy quyền của nhà mạng để bổ sung thông tin (gồm chụp ảnh).

Xây dựng phí khai thác dữ liệu dân cư

Theo quy định của Nghị định 49/2017/NĐ-CP, nhà mạng có thời gian 3 tháng (từ ngày 24-4-2017 đến 24-7-2017) để chuẩn bị các điều kiện cho việc triển khai chụp ảnh và trong vòng 1 năm (đến 24-7-2018) phải hoàn thành và chịu trách nhiệm về việc bảo đảm các thông tin thuê bao của mình. Với việc mỗi nhà mạng Viettel, VinaPhone, MobiFone có hàng chục triệu thuê bao như hiện nay thì việc triển khai chụp ảnh bảo đảm tiến độ trong 1 năm là không dễ, nhất là trong điều kiện không ít người dân không hợp tác. Ngoài ra, không ngoại trừ việc chủ hợp đồng mang chứng minh thư đến đăng ký thông tin thuê bao nhưng không phải là chính chủ. Với điều kiện và trình độ nhận thức của nhân viên, người lao động như hiện nay thì lo ngại này là có cơ sở.

Từ thực tế này đặt ra việc liên thông với cơ sở dữ liệu của ngành Công an, mà trong đó dữ liệu dân cư được đánh giá là đầy đủ nhất như số chứng minh thư nhân dân, địa chỉ… Hà Nội hiện là địa phương duy nhất được chuyển giao quản lý, khai thác cơ sở dữ liệu dân cư trên địa bàn. Tại một số cuộc họp về ứng dụng công nghệ thông tin gần đây, Chủ tịch UBND TP Hà Nội Nguyễn Đức Chung đã giao Sở Tài chính phối hợp với Sở Thông tin và Truyền thông xây dựng đơn giá thu phí tra cứu với dịch vụ cơ sở dữ liệu dân cư để đăng ký thông tin thuê bao (dự kiến 1.000 đồng/lần).

Thành phố giao Sở Thông tin và Truyền thông làm việc với các doanh nghiệp cung cấp dịch vụ di động để bàn thảo về việc hợp tác khai thác dữ liệu phục vụ việc đăng ký thông tin thuê bao. Về vấn đề này, Sở Tài chính đang xây dựng mức phí dịch vụ và xin ý kiến của Bộ Tài chính để triển khai.

Nguồn: hanoimoi.com.vn

LEAVE A REPLY

Please enter your comment!
Please enter your name here

This site uses Akismet to reduce spam. Learn how your comment data is processed.